Protezione del compratore

 

L’Istant Buyer Online di Gioielli di Valore, sicuro e a tua misura.

Quando ti iscrivi come compratore su Auctentic, hai subito tutti i benefici dei servizi offerti da Auctentic.
Descrizioni garantite, assicurazione completa degli oggetti, informazioni in tempo reale sulle aste e certificazioni imparziali: sono solo alcune delle misure a protezione degli acquisti dei compratori iscritti, per permetterti di soddisfare le tue aspettative e di fare offerte in piena sicurezza per gli oggetti di tuo interesse.

Auctentic protegge il valore dei tuoi oggetti

Descrizioni garantite
Affidarsi con fiducia e tranquillità in marketplace online?
Anche i compratori più esperti nel settore dei preziosi possono incappare in brutte esperienze, specialmente acquistando online.
Per questo Auctentic si assume la responsabilità su tutte le descrizioni e le immagini degli oggetti che vanno in asta, fornendoti la garanzia della veridicità e dell’imparzialità.
Nel caso improbabile che tu riceva un oggetto che differisce dalla descrizione sulla quale hai basato la tua offerta, Auctetic ti aiuta a risolvere l’inconveniente attraverso il modulo di reclamo, dove trovi la procedura di reso a seconda del tipo di oggetto che hai acquistato.
Se viene evidenziata una reale differenza tra descrizione e oggetto ricevuto, pur trattandosi di un’evenienza molto rara, Auctentic onora la garanzia rimborsandoti l’intero importo speso per l’acquisto e accettando il reso.

Solo certificazioni dei migliori laboratori
Auctentic si affida unicamente all’ I.G.I di Anversa e al GIA per la certificazione delle pietre preziose e ai migliori professionisti nel campo degli orologi di lusso per darti autentiche imparziali.

Proteggiamo il tuo investimento

Spedizione Assicurata
Auctentic spedisce gli oggetti che acquisti affidandosi unicamente al corriere Ferrari
specializzato di preziosi e ai Lloyd’s di Londra per la copertura assicurativa che protegge ogni sua spedizione.
La priorità assoluta di Auctentic è infatti la sicurezza: dal momento che il venditore spedisce il suo oggetto e fino a quando raggiunge la porta di casa tua, tutto è completamente assicurato.

Sede Protetta
Tutti gli oggetti di valore che si trovano nella sede di Auctentic dal momento dell’ispezione fino alla conclusione delle aste sono custoditi in cassaforti di massima sicurezza, sorvegliati da telecamere e protetti da servizio di vigilanza.
La sede di Auctentic è inoltre completamente coperta da assicurazione e gli oggetti che hai acquistato sono sempre protetti durante il periodo di conservazione in loco.

Massima protezione della tua privacy
Le aste su Auctentic sono assolutamente private.
Il tuo nome, le tue informazioni e le tue offerte sono completamente nascoste agli altri compratori e non compaiono sul sito.
Vieni comunque informato in tempo reale se un altro compratore ha superato la tua offerta, per evitare di inflazionare il prezzo di vendita e garantirti che le tue offerte rispecchino il valore che l’oggetto ha per te.