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2 anni fa

Tiziano Carradori

A conclusione di una positiva esperienza con Auctentic, desidero inviare una mia nota di plauso per il servizio ricevuto. Il mio contatto è stato causale, via internet. Ho riempito un form che ho trovato online ma, anzichè avere scambi esclusivamente via mail come con altri che si offrivano di effettuare servizi simili, sono stato subito richiesto di un contatto telefonico, che ho accettato di buon grado. Per me è largamente preferibile interloquire con una persona che non essere costretti ad un dialogo freddo, impersonale e computerizzato. Così, avendo da vendere un diamante, ho potuto parlare con Anna, che mi ha fatto le domande giuste e fornito risposte chiare, dandomi anche il suo consiglio professionale, che ho deciso di accettare. Vista la distanza tra il mio luogo di residenza, prevedeva l'invio, con una spedizione assicurata, del diamante a Milano nella sede di Auctentic per una valutazione. Ero un po' dubbioso, perchè non mi era mai capitato di fare niente del genere, ma ho accettato. Anna e Auctentic hanno tracciato in tempo reale l'iter post invio. E sono stati professionali e velocissimi. Dopo poche ore dalla ricezione mi hanno comunicato la loro valutazione e, quando ho accettato il prezzo propostomi, dopo due ore avevo già la somma accreditata sul mio conto attraverso un bonifico. Insomma voglio dire che sono pienamente soddisfatto del servizio ricevuto e della totalità dei contatti e dei rapporti che in pochi giorni ho avuto con Auctentic che peraltro mi ha sempre fatto avere una chiara documentazione che attestava la transazione in atto con le caratteristiche e il peso del diamante. Complimenti a tutti e consiglierò senz'altro ai miei amici di rivolgersi con fiducia a voi. Tiziano Carradori giornalista Pistoia

un anno fa

Anna Stolyarova

Recentemente ho avuto la necessità di vendere un diamante e mi sono rivolta ad Autentic, un'azienda con sede a Milano specializzata nell'acquisto di gioielli e pietre preziose. Anche se mi è stata offerta la possibilità di spedire tutto tramite corriere, ho scelto di recarmi personalmente presso la sede dell'azienda. Ma direttamente sul posto ho capito che potevo fidarmi anche della spedizione, per quanto tutto era limpido e trasparente. Sono rimasta positivamente colpita dalla professionalità del personale di Autentic. Sin dall'inizio del processo di vendita ho avuto l'impressione di essere trattata con la massima correttezza e trasparenza. Il personale si è dimostrato competente e disponibile, guidandomi attraverso ogni fase del processo. Ciò che mi ha sorpreso maggiormente è stato il prezzo proposto per il mio diamante, che è stato significativamente più alto rispetto alle valutazioni ricevute altrove. Ho apprezzato molto la precisione e la rapidità con cui è avvenuto il bonifico sul mio conto, avvenuto nel giro di soli 3 secondi. Desidero ringraziare in modo particolare Gaia, la persona con cui ho avuto il piacere di trattare durante l'intera transazione. La sua professionalità e cortesia hanno reso l'esperienza estremamente piacevole e senza stress. In conclusione, consiglio vivamente Autentic a chiunque sia interessato a vendere gioielli o pietre preziose. La loro serietà, professionalità e trasparenza rendono l'azienda una scelta affidabile e soddisfacente.

4 mesi fa

Viola Marqeni

Se siete alla ricerca di un servizio serio, competente e trasparente per la valutazione delle vostre pietre preziose, lo studio Auctentic rappresenta un punto di riferimento imprescindibile nel settore gemmologico. Lo staff di Auctentic è composto da gemmologi certificati con anni di esperienza nel campo. Ogni valutazione è condotta con strumenti all’avanguardia e secondo gli standard internazionali (GIA, IGI, HRD), garantendo risultati accurati e affidabili. La competenza tecnica è evidente sin dal primo contatto: ogni pietra viene analizzata con attenzione ai dettagli, dalla purezza al taglio, dalla fluorescenza alla provenienza. Uno dei punti di forza dello studio è la chiarezza nella comunicazione. Questo approccio trasparente ispira fiducia e consente al cliente di comprendere il reale valore della gemma. L’accoglienza è cordiale ma discreta, e ogni appuntamento è gestito con puntualità e attenzione alle esigenze del cliente. Oltre alla valutazione, Auctentic offre consulenze personalizzate per investimenti ed acquisti. Uno studio gemmologico che unisce rigore scientifico, etica professionale e attenzione al cliente.

2 anni fa

Aurelio Zorzini

Dopo aver percorso diverse strade per la valutazione delle pietre senza risultati sodisfacenti, mi sono imbattuto sul sito di Auctentic. Inizialmente ero un po’ scettico ma la mia curiosità di cosa nello specifico si trattava ho deciso di contattarli. Sono stato accolto dalla dott. Gaia in modo molto cortese, a tutti i miei questi posti riguardo la valutazione delle pietre ed eventuale vendita successiva la dott. Gaia ha risposto esaustivamente, dove non ho trovato altrove. Deciso di inviare gli oggetti con le procedure indicate e attendendo con fiducia il responso da parte di Auctentic. Successivamente vengo contattato dalla dott. Gaia dove mi descrive in modo dettagliato ogni singolo oggetto confrontando la perizia precedentemente inviata da Auctentic e le perizie già in mio possesso. Visto la professionalità e le competenze e la cortesia, posso considerarmi molto soddisfatto accettando l’offerta proposta.

9 mesi fa

UFO Ugly Fish

Oggi ho avuto il piacere di ricevere un servizio davvero eccezionale che merita di essere condiviso. Fin dal primo contatto, ho notato la professionalità altissima del personale, sempre disponibile e attento alle mie esigenze. Ogni fase del servizio è stata gestita con cura e precisione, dimostrando una competenza che ha superato le mie aspettative. Non solo ho ricevuto un'ottima assistenza, ma ho anche apprezzato la cordialità e la disponibilità del team, che ha reso l'intera esperienza estremamente piacevole. La qualità del servizio offerto è stata impeccabile, con un'attenzione ai dettagli che ha sicuramente fatto la differenza. È raro trovare professionalità e calore umano e con loro ho trovato entrambi. Valutazioni realistiche e conversione veloce. Consiglio vivamente di provare questo servizio a chiunque cerchi un'esperienza di alta qualità. Mi affiderò a loro anche nel futuro. Grazie

2 anni fa

Ezio Ponari

L'esperienza che si vive da Auctentic è brillantemente descritta proprio dal nome del brand, un geniale gioco di parole che valorizza le caratteristiche di sincerità e autenticità che lo staff riesce ad imprimere sin dai primi momenti alla relazione con il cliente. Tutto mi è stato spiegato nei minimi dettagli con passione e grande professionalità, coinvolgendomi nei razionali alla base dell'attento processo di valutazione: un approccio che ho apprezzato molto e che mi ha dato grande consapevolezza, oltre a regalarmi piccoli attimi di umanità davvero graditi. Insomma, peccato non avere la possibilità di relazionarmi nuovamente con Auctentic ma se dovesse capitare l'occasione senza alcun dubbio sceglierei loro. Un sentito grazie alla dottoressa Antonelli per il risultato raggiunto, in linea con le mie aspettative.

2 anni fa

Matteo Magazzù

Professionalità e pazienza nel corso di tutta l'operazione e una gentilezza fuori dal comune anche per uno spiacevole disguido successo dopo la vendita a causa di problemi con la banca: la dottoressa Antonelli insieme alla signora Margherita hanno perso insieme a noi quasi un'ora di tempo per cercare il numero di transizione del bonifico bancario emesso dalla loro banca immediatamente ma che apparentemente la nostra inizialmente non vedeva nemmeno in entrata. Hanno chiamato in nostra presenza la banca in Inghilterra cercando informazioni per poterle dare alla nostra, mettendoci a proprio agio e cercando di risolvere quanto prima il problema. Alla fine tutto è andato per il meglio (banche disgraziate!) e quindi posso solo che confermare la veridicità e AUTENTICITA' :) di questa società.

2 anni fa

Giuseppe Nocerino

Buona sera, cerco di essere breve e mirato, ogni eredità racchiude una storia... Mio padre 40 anni fa, acquisto un diamante di un carato pagando alcuni miglioni di lire, forse pari ad oggi di un valore di 3500, ma in realtà con un contatto diretto con questa azienda, abbiamo scoperto che non si trattava di un carato ma in realtà di un diamante di 0,70 K ... tutto verificato tramite continui contatti con loro. La conclusione di ceditura e prezzo ricavato non era quello da noi presunto ma, era quello con giusta valuta verificato con aggiornamenti web, ho avuto fiducia di voi e credo di non essere stato tradito perché, abbiamo seguito passo passo insieme tutte le valutazioni degli esperti a prescindere se soddisfatti o non dal ricavato... Complimenti a tutto lo staff !!

9 mesi fa

Cristina Ruà

Ho recentemente venduto un diamante tramite Auctentic e sono rimasta estremamente soddisfatta dell’intero processo. Fin dal primo contatto, la signora Gaia, l’esperta gemmologa, si è dimostrata incredibilmente professionale e attenta alle nostre esigenze. Ci ha spiegato ogni dettaglio del percorso che avremmo fatto con chiarezza e pazienza. La sua competenza e trasparenza ci hanno dato grande fiducia, e la comunicazione è stata eccellente. Grazie alla sua esperienza, la vendita è stata rapida e senza intoppi. Un ringraziamento speciale a Gaia e Margherita per aver reso questa esperienza così positiva. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque desideri vendere diamanti in modo sicuro e senza stress.