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A conclusione di una positiva esperienza con Auctentic, desidero inviare una mia nota di plauso per il servizio ricevuto. Il mio contatto è stato causale, via internet. Ho riempito un form che ho trovato online ma, anzichè avere scambi esclusivamente via mail come con altri che si offrivano di effettuare servizi simili, sono stato subito richiesto di un contatto telefonico, che ho accettato di buon grado. Per me è largamente preferibile interloquire con una persona che non essere costretti ad un dialogo freddo, impersonale e computerizzato. Così, avendo da vendere un diamante, ho potuto parlare con Anna, che mi ha fatto le domande giuste e fornito risposte chiare, dandomi anche il suo consiglio professionale, che ho deciso di accettare. Vista la distanza tra il mio luogo di residenza, prevedeva l'invio, con una spedizione assicurata, del diamante a Milano nella sede di Auctentic per una valutazione. Ero un po' dubbioso, perchè non mi era mai capitato di fare niente del genere, ma ho accettato. Anna e Auctentic hanno tracciato in tempo reale l'iter post invio. E sono stati professionali e velocissimi. Dopo poche ore dalla ricezione mi hanno comunicato la loro valutazione e, quando ho accettato il prezzo propostomi, dopo due ore avevo già la somma accreditata sul mio conto attraverso un bonifico. Insomma voglio dire che sono pienamente soddisfatto del servizio ricevuto e della totalità dei contatti e dei rapporti che in pochi giorni ho avuto con Auctentic che peraltro mi ha sempre fatto avere una chiara documentazione che attestava la transazione in atto con le caratteristiche e il peso del diamante. Complimenti a tutti e consiglierò senz'altro ai miei amici di rivolgersi con fiducia a voi. Tiziano Carradori giornalista Pistoia

Tiziano Carradori

3 anni fa

Recentemente ho avuto la necessità di vendere un diamante e mi sono rivolta ad Autentic, un'azienda con sede a Milano specializzata nell'acquisto di gioielli e pietre preziose. Anche se mi è stata offerta la possibilità di spedire tutto tramite corriere, ho scelto di recarmi personalmente presso la sede dell'azienda. Ma direttamente sul posto ho capito che potevo fidarmi anche della spedizione, per quanto tutto era limpido e trasparente. Sono rimasta positivamente colpita dalla professionalità del personale di Autentic. Sin dall'inizio del processo di vendita ho avuto l'impressione di essere trattata con la massima correttezza e trasparenza. Il personale si è dimostrato competente e disponibile, guidandomi attraverso ogni fase del processo. Ciò che mi ha sorpreso maggiormente è stato il prezzo proposto per il mio diamante, che è stato significativamente più alto rispetto alle valutazioni ricevute altrove. Ho apprezzato molto la precisione e la rapidità con cui è avvenuto il bonifico sul mio conto, avvenuto nel giro di soli 3 secondi. Desidero ringraziare in modo particolare Gaia, la persona con cui ho avuto il piacere di trattare durante l'intera transazione. La sua professionalità e cortesia hanno reso l'esperienza estremamente piacevole e senza stress. In conclusione, consiglio vivamente Autentic a chiunque sia interessato a vendere gioielli o pietre preziose. La loro serietà, professionalità e trasparenza rendono l'azienda una scelta affidabile e soddisfacente.

Anna Stolyarova

2 anni fa

4,9

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