Selling diamonds and jewelry safely online

2 months ago

Gemma Perelló

Buena experiencia

i experiencia con Autentic ha sido muy buena. Aunque inicialmente realizar este trámite on-line me daba miedo, todo ha ido super bien, han sido muy atentos y muy respetuosos. Me han ido indicando siempre por avanzado las diferentes opciones a tomar y han respetado el tiempo que he necesitado para tomar decisiones sin sentirme presionada en ningún momento. Para el envío de las joyas el procedimento está muy detallado y es muy seguro. En mi caso he tratado con Natalia, que siempre ha estado pendiente de mis mensajes. Decididamente si tuviese la ocasión repetiria con ellos.*********My experience with Autentic has been very good. Although at first I was a little apprehensive about this online process, everything went very well, they were very attentive and respectful. They always explained the different options to me in advance and respected the time I needed to make decisions without ever feeling pressured. The process for shipping the jewellery is very detailed and very safe. In my case, I dealt with Natalia, who was always attentive to my messages. I would definitely do it again if I had the opportunity.

5 months ago

DeeN

I came without an appointment

I came without an appointment, but they were very sweet and welcomed me. Excellent communication, everything was very well explained. Very kind, professional, fast, and honest.highly recommended

2 years ago

Moshe

I sell my grandma old diamond ring and…

I sell my grandma old diamond ring and I got a great price and perfect service thank you Simone

6 days ago

Elisabetta Bonometti

Serietà e professionalità!

Ottima esperienza, sono riusciate a vendere il mio brillante ottenendo un buon prezzo! Quel che più mi ha soddisfatta è stata la gentilezza e la disponibilità della gemmologa Gaia, ottima professionista, in tutti i passaggi della mia vendita on line! Massima affidabilità!

1 month ago

Paola

Ringrazio sentitamente le due…

Ringrazio sentitamente le due gemmologhe che si sono occupate della mia richiesta di vendita di due diamanti per la loro competenza, disponibilità e gentilezza. Ci siamo sentite per telefono, abbiamo fissato un appuntamento e tutto si è svolto nella massima trasparenza e efficacia. ! Valutazione da 5 stelle

2 months ago

Danilo

Professionale cordiale rapida

Ho chiesto alla dottoressa Antonelli di vendere alcuni diamanti in mio possesso. È una persona molto competente e capace. Cordiale nei rapporti umani. Rapida nelle soluzioni. Nell'arco della settimana ho potuto effettuare la vendita e ricevere il pagamento. Pienamente soddisfatto, credo non si possa chiedere più di quanto è stato fatto.

1 month ago

Roberto de Rubertis

Professionalità e disponibilità

Professionalità, disponibilità, cordialità, tutto ciò che non ti aspetti quando ti rivolgi a qualcuno per vendere gioielli di famiglia ma che sorprendentemente ho trovato in AUCTENTICEsperienza molto positiva che consiglio fortemente!

3 months ago

Sig. GioFrancesco

esperienza e cortesia senza pari

Mi sono rivolto ad Auctentic per la vendita di una pietra cimelio di famiglia.Sin dai primi contatti preliminari fino al momento in cui mi sono deciso a vendere ho trovato nella dottoressa Antonelli cortesia e professionalità.Ricevuta la valutazione in poco tempo una volta conclusa la vendita il giorno stesso avevo già il bonifico sul conto.Inoltre sono stati in grado di trovare un compratore per un gioiello vintage che non speravo di vendere ad un prezzo maggiore di quanto mi aspettassi.Consigliatissimo

11 months ago

Venturi Gianfranco

Professionalità e gentilezza

Negli ultimi quattro mesi chieste tre quotazioni ad Auctentic per la vendita di due diamanti (sperando che il valore aumentasse...). La Dr.ssa Paris ci ha sempre risposto con celerità e gentilezza. Finalmente decisi a vendere, ho chiesto delle quotazioni ad altre aziende che operano online: Auctentic aveva fatto la migliore offerta. La Dr.ssa Paris e La sig.ra Margherita ci hanno egregiamente supportato nell'espletamento delle varie fasi della vendita. Importo ricevuto tramite bonifico immediato all'atto della loro ricezione. Professionalità, cortesia e grande gentilezza. Grazie!

6 months ago

Ciao

Ho venduto tramite loro un anello con…

Ho venduto tramite loro un anello con diamante. Sono sempre stati gentili, presenti e professionali. La procedura di spedizione e pagamento è stata chiara e ineccepibile. Ovviamente sta a ognuno decidere se accettare o meno l’offerta economica ma per quanto mi riguarda mi affiderei nuovamente a loro.

1 year ago

Consumer

Impeccabili!

Impeccabili!Servizio eccellente sotto ogni punto di vista.Nello specifico io personalmente sono stata seguita dalla Sig.na Gaia, sostituita quando non disponibile dalla Sig.na Anna, entrambe si sono mostrate fin da subito molto professionali ed estremamente cordiali e disponibili per rispondere a qualsiasi dubbio o domanda.Efficienza e serietà, sono riuscita a concludere la mia vendita in 3 giorni lavorativi senza riscontrare alcuna problematica.Lo consiglieri senza dubbio.Giulia

2 months ago

Mauro Martinelli

Molto competenti e professionali

Molto competenti e professionali. Hanno dimostrato la massima serietà nella valutazione dei miei diamanti e sono riusciti a massimizzare il loro valore sul mercato

1 year ago

Ilaria

Esperienza davvero positiva

Esperienza davvero positiva. La signora Gaia e la sua squadra mi hanno aiutata a capire un mondo sconosciuto. Chiari, onesti e rapidi. Avevo timore nello spedire i preziosi ed invece tutto è andato come doveva andare ed il pagamento è stato istantaneo. In più per qualsiasi esigenza o domanda Gaia era sempre presente, comprensiva e professionale. Consiglio vivamente nel caso si desideri una transazione professionale, onesta e senza pensieri

1 year ago

Antonio De Micco

Ho utilizzato i servizi di AUCTENTIC…

Ho utilizzato i servizi di AUCTENTIC Italia per la vendita di un diamante. In tutte le fasi dell'operazione, dalla valutazione al perfezionamento della cessione ho riscontrato competenza, professionalità e gentilezza. Ringrazio la Dott.ssa Gaia Antonelli e tutto il suo staff per la positiva conclusione dell'operazione.Antonio De Micco

1 year ago

Rocco Cuzzupoli

Semplicemente fenomenale!

Ho trovato insieme grandissima gentilezza e professionalità, persone eccezionali che fanno con competenza e amore il loro lavoro mettendo a proprio agio il cliente. Complimenti veramente a loro e a chi li ha scelti per un lavoro così delicato. Complimenti anche per la velocità con cui hanno brillantemente risolto il caso. Rocco Cuzzupoli, Roma

1 year ago

Maurizio Salvia

Felice di averli conosciuti

Consiglio a tutti Auctentic, il personale ed in particolare modo per me la Sig.ra Anna, si è subito dimostrata disponibile, gentilissima e attenta a tutto, dando anche ottimi consigli. Una volta ricevuta l’offerta e terminate le pratiche burocratiche, hanno inviato il bonifico sul conto istantaneamente. Felice di aver collaborato con loro, sono rimasto molto soddisfatto.In futuro, se ci fosse altra occasione, non esiterei neanche un minuto a contattarli Grazie Maurizio

12 months ago

Patrizia Jannelli Biscotti

Autenticamente professionali

Dire professionali è riduttivo! Staff molto competente. Conosciuti sul web. Inizialmente un po' di diffidenza, ma la preparazione della dott.ssa Antonelli e la pazienza nelle spiegazioni rispecchiano la serietà dell'azienda.Valutazioni, vendite: una non escludere l'altra e non ti obbligano a nulla. Trasparenza a 360° gradi!

2 years ago

Annaclara Allesina

Serietà e valutazione corretta

Ho contattato Auctentic per puro caso dopo aver sentito vari rivenditori dì diamanti per vendere e/o valutare una pietra dì famiglia che nessuno utilizza. Gaja e stata estremamente Veloce e competente e mi ha offerto la migliore valutazione. Mi ha spiegato con dovizia dì particolari e prove come avviene la vendita. Per il momento ho deciso dì non vendere la pietra ma certamente sarà a loro che mi rivolgerò quando avrò preso la mia decisione.

2 years ago

Giacinto Casamassima

La fiducia ripagata.

Ebbene si, la cosa più difficile da fare era affidare un Diamante di quasi 2 carati ad una persona con cui avevi avuto solamente un contatto telefonico. La mia fiducia è stata ripagata trovando un'azienda seria ed una persona gentile e competente nella figura di Gaia. Mi ha condotto passo-passo fino alla fine della vendita che si è conclusa quattro giorni dopo la data di spedizione della pietra con un bonifico istantaneo. Morale? Se volete vendere un Diamante, Auctentic è il posto giusto.

1 year ago

Stefano

Celeri, professionali, gentilissimi

La mia esperienza si limita ad una lunga e cortese telefonata con la Signora Gaia. Celerissima nel contattarmi, molto professionale in tutte le spiegazioni, anche quelle da me richieste ed a volte reiterate. Gentilissima nei modi e, cosa per me importante, comprensiva della situazione e della mia totale mancanza di esperienza e conoscenza della materia. Giudizio eccellente.

1 year ago

Maria Laura Faedda

Avevo un gioiello di famiglia da…

Avevo un gioiello di famiglia da vendere... Ecco posso dire che in precedenza non mi ero mai fidata di nessuno, sono infatti sempre stata diffidente e poco esperta nelle procedure di vendita on line.... Ebbene con Authentic invece ho avuto un,'esperienza commerciale che valuto eccezionale, 5 stelle piene, meritate. Per la 2 volta mi sono fidata di questo fantastico team (di giovani donne) e mi son trovata benissimo!!! Loro sono competenti, rapide, simpatiche, gentili e ti assistono in tutti i passaggi tecnici e non puntano al ribasso come tanti altri intermediari... Sono rimasta soddisfattissima!!! Consiglio questo sito a tutti, parola di prof.

2 years ago

elisabetta lavezzari

Cortesia e professionalità

Ho preso contatti via internet. La risposta è stata celere . Abbiamo avuto un'ottima valutazione della merce rispetto ad altre forme di vendita. Pagamento sicuro. Avendo raccontato la nostra precedente esperienza nel campo come non positiva, mi sono persino venuti incontro rinunciando alla loro commissione su venditore al fine di infondere fiducia nel settore di investimento. Sono oltre che soddisfatta, piacevolmente stupita dalla professionalità.

2 years ago

Giovanni Gallo

Anello di fidanzamento restituito: liquidato!

Anello di fidanzamento: Solitario in oro bianco con diamante 0.41 CT VVS2 - fatto restituire dalla ex che si è a sua volta messa con il suo amico "del quale non dovevo preoccuparmi" che al massimo le regalerà un Pandora preso all'Outlet - Grazie per il supporto ragazzi, almeno posso rientrare di parte del danno materiale.